quinta-feira, 31 de março de 2011

TÉCNICAS DE SOBREVIVÊNCIA EM APS – O PONTO ELETRÔNICO


Inaugurado em 2009, o sistema prisional SISREF (SIStema de Repressão a Escapulidas e Fugas), possui dois tipos de regime: o semi-aberto, para aqueles que  podem ir para casa para dormir, e o regime totalmente aberto, para o que podem cumprir pena em total liberdade.
O primeiro tipo é também conhecido como SIStema Reforçado de Encarceramento Feroz, do qual daremos o como exemplo, altamente ilustrativo,  um dia de trabalho da vítima desta espécie de cativeiro:
Oito horas. Chega bufando o colega servidor, marca o ponto, a porta se abre, segue-se a invasão dos segurados, mal tem tempo de se abanar e recuperar o fôlego, chama o primeiro, Auxílio Reclusão, que coincidência, pensa estar falando com um dependente de seu colega de infortúnio, - Quem está preso? – Eu! - Como assim, fugiu da cadeia? – Estou de Habeas Corpus – O Auxilio Reclusão é um benefício apenas para os dependentes do encarcerado, se o senhor retornar à prisão, sua esposa e filhos menores podem requerer o benefício, caso o senhor possua qualidade de segurado. – Não tenho família – Ok, então também não terá também beneficiários – Tudo bem, mas, e os atrasados? – Que atrasados? – Do tempo em que estive preso; não pude trabalhar nesse período... Próximo. Pensão por morte, a pobre viúva vem na excelente companhia de uma prima em terceiro grau que fica o tempo todo fazendo perguntas sobre aposentadoria, quanto tempo um homem precisa para se aposentar, e uma mulher, e a proporcional, como é que é isso, e por idade, quanto tempo, quantos anos, e o camarada ali, corrigindo cadastro, colhendo informações, habilitando uma aposentadoria, aposentadoria? Titica! Vai ter que começar tudo outra vez ou vai acabar aposentando a prima de terceiro grau que veio acompanhar a viúva em seu pedido de pensão. Próximo, Salário Maternidade, o filho nasceu há três anos, quando a requerente estava empregada e na época  recebeu o benefício pela empresa, requer outro agora, pois ouviu dizer que. como desempregada, teria direito também...próximo, próximo, próximo... o estômago badala as doze horas, São SISREF dos Encarcerados (Santo dos Injustiçados, Sofredores, Reprimidos, Excluídos e Famintos) lhe concede a graça de sessenta minutos de liberdade vigiada. Ele corre para o restaurante a quilo, três metros de fila para se encontrar com a  comida, quinze minutos de espera, quarenta e cinco lhe restam de liberdade, engole o almoço, fila do banco, fila da farmácia, SISREF. Senta pensando em formatar aqueles processos da manhã mas pedem para ajudar a distribuir senhas pois a fila está maior que a do restaurante, banco e farmácia juntos. Próximo, próximo, aproxima-se um cadeirante: - Me dá uma senha de prioridade pois não posso ficar muito tempo sentado. - !!!! Próximo - Você me deu uma senha errada, eu não sou aposentada, sou pensionista! – Como assim, errada?  - Olha aqui na senha, APS – aposentada – Não, senhora, APS significa Agência da Previdência Social !!!!. próximo, próximo, fecha a agência, finalmente! Vai descansar? Que nada, ainda tem 50 segurados à espera de um atendimento, próximo, próximo,  - Aqui vende pino de geladeira? - !!!! próximo, próximo, dezessete horas, enfim, liberdade! Ainda que condicional.
Se o leitor, após acompanhar a árdua empreitada diária de um peão da previdência,  ainda não estiver exausto para prosseguir, poderá conhecer o outro tipo de regime oferecido pelo SISREF (SIStema de Reuniões, Encontros e Festejos ), muito apreciado pelos apenados de  alta hierarquia...ou de andares mais altos...
 Oito horas, excepcionalmente, pára o carro em fila dupla, marca o ponto, volta para o carro, procura estacionamento, faz compras no supermercado, vai tomar café na padaria, encontra os colegas de trabalho batendo papo, participa, nove e trinta ainda, compra o jornal, encontra um colega que deu uma fujidinha para fumar mas tem que comprar primeiro o cigarro, acompanha-o de volta à padaria, a hora não passa, resolve ir trabalhar, senta à mesa, abre o jornal, inteira-se das notícias, são sempre as mesmas, boceja, pestaneja, ZZZZZZZZZZZZZZZZZZ, onze e quarenta e cinco, quase perde a hora do almoço, encontra a patroa, almoça feijoada, entra em lojas, carrega sacolas e embrulhos, coloca tudo no carro, duas e meia, volta ao trabalho com a soneca nas pálpebras, marca a saída para o almoço, senta diante de um processo ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ acorda sobressaltado, parabéns pra você, a colega faz aniversário, quase perde a hora, marca a volta do almoço, come bolo, três e quarenta e cinco, tem dentista às quatro, encarrega um colega de marcar para ele o fim do expediente e se manda pois já está quase na hora da consulta.
O leitor leigo, ao fim da narrativa, evidentemente estará curioso por saber qual o motivo ou os motivos que levam a tão disparatada diferença entre os castigos impostos. Quanto a isso, deixamos que os leitores mais informados e experientes confrontem suas conclusões contribuindo com comentários para o sucesso  deste capítulo interativo.

32 comentários:

  1. Esse sisref realmente é um atrativo aos servidores!
    Oh ponto eletrônico maquiavélico!

    Ainda bem que só sou estagiária no INSS!

    Adoro seu blog, leio sempre!
    Abraço, sucesso!

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  2. Caro Inssano, trabalho 12 horas/dia alimentando forno em uma siderurgia com intervalo de 01 hora para almoço, ganhando aproximadamente R$ 1.000,00 mensais. Quer trocar comigo? já faço as malas agora....abraço, sds....

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  3. Ai que anônimo amargo... Trocar até rola, mas tem que passar no concurso. ;-)

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  4. Sou su fã!!!!!Vc esqueceu de falar das chefias, que somem!!!!Mas elas tem direito, são CHEFIAS!!!
    E aqueles que fumam, dez vezes por dia descem e ficam meia hora fumando,e os que no final da tarde estão todos reunidos, "esperando o horário para bater o sisref", e o pior os que estão isentos de registrar o sisref!!!!!!!Que horror

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  5. Nossa, será que vale a pena se dedicar para o concurso do inss? Tô achando que o inss é pior do que o bb.

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  6. Comunidade INSS add http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=112216146

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  7. a vida é triste aqui na agencia de Rio Pardo Rs, então nem se fala a chefia vai tirar ferias, pos esta muito cansada de trabalhar sendo que agencia tem um pingo de segurados , os outros servidores estao doentes (atestado) sim trabalha 15 dias e adoecem , eu sei que o ar condicionado faz mal a saúde mas nem tanto, e dai sobra um , o tal faz tudo que alem de arrumar os computadores que a querida dataprev não tem tempo de ver , atender segurados e ser feliz... ser perito é mara pos alem de não ficar na agencia ganha mais ....hehehehehe

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  8. SISPESTE!
    FISFODA!
    SISMERDA!
    (...)

    ADORO O PONTO.

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  9. só uma sugestão, que tal falar dos colegas que não trabalham e ficam na sala atrapalhando os que pensam em trabalhar, fica puxando conversa de todo tipo e aquele que estar com gripe, tossindo na cara do colega e ainda, tira do bolso aquele lenço que parece mais um lençol para limpar o nariz,por este e outros motivos, precisamos de uma segunda Insalubridade.

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  10. É ... e sem contar com a diferença entre retaguarda e atendimento . Aniversário ??? tem que participar da vaquinha do bolo, refrigerante , presente .. Aproveitar os comes e bebes ??? Retaguarda .. pára tudo .. o processo pode esperar ;; 2 horas de parabens pra vc ... Atendimento ??? Bolo ?? cadê ??? não me chamaram .. Acabou ??? Mas eu Paguei !!!! Atendimento não pode parar....

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  11. adoro o teu blog...sou fã. É bem assim que acontece nas APS. Mas o pior de tudo é qdo tem um só analista e todo o restante é técnico e fica rolando aquela inveja infernal...faço o mesmo serviço e ganho a metade blá..blá...blá. E os chefes prepotentes que querem controlar até a vida particular dos colegas, que na cabeça deles não passam de meros empregados domésticos... oh coitados! Mas o que pega mesmo é o assédio moral, pois qualquer coisa que os domésticos não façam para agradar o chefe já são ameaçados pela GDASS. oh vida! meu deus até quando os chefes vão castigar os outros servidores, que SÃO SEUS COLEGAS QUERENDO OU NÃO, até quando vai existir essa diferença entre uns que ralam as 8 horas sem ter tempo nem do pipi básico e outros que se encerram nas salas escurar "supostamente controlando a agencia...e afirmando ainda que não podem ajudar a atender a fila infernal de segurados que fica 3, 4 horas esperando para ser atendido, pois alegam que chefes TEM QUE ADMINISTRAR A APS .... oh vida... que inssanos!

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  12. hehehehheeh adorei o texto. o servidor chega as 8 da manhã esbaforido e marca o sisref antes mesmo de largar a bolsa, chave do carro e antes de sentar a bunda na cadeira...ufa marcou. tá entra a tropilha de segurados avançando o sinal e todos falando as mesmo tempo...um horror! lá as cansadas o servidor dá uma olhadinha par trás e está lá a chefia escondida atrás de uma porta espiando se os escravos estão trabalhando a contento...fala sozinho..conta qtos segurados tem para serem atendidos...xinga um servidor da retaguarda que como tá não dá mais....enfim.. faz o tão sonhado serviço de administrar a agencia hehehehehhheh e amanhã será outro dia.

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  13. Concordo com todos os colegas acima, na minha APS e exatamente igual, com um agravante, aqui aboliram a retaguarda e alem de atender o dia todo, ainda temos que despachar de um tudo, recursos, revisoes, ntep, JA, etc. Como não temos gavetas o serviço vai se ajuntando em caixas, e a chefia, que esta sempre muito ocupada "gerenciando os índices" só levanta para dizer aos escravos: _Se não despachar isso tudo hoje, vou abaixar sua gratificação. E o SISFERRE da chefia esta sempre em dia, pois almoça das 9 as 10, das 8 as 9, e sai depois quando bem entende e volta quando quiser. bom né? Engraçado é a Gerencia que nunca estranhou esse horário, será que faz igual?

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  14. Meus filhos, não reclamem. Se não pode contra eles (os folgados), junte-se ea eles.

    Uma coisa que aprendi é nunca trabalhar demais, mas parecer que trabalha. Assim, ninguém te incomoda e você ainda sai de sujeito que rala pra caramba e estressado.

    Falouuuuu.

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  15. Olha... No INSS infelizmente o colega acima tem razão... Mostrar serviço pode não ser exatamente a melhor estratégia. Vir antecipadamente e sair depois do horário podem dar a entender que você tem tempo de sobra e seria bom evitar ócio... O SISREF registra a porcaria do horário em uma hora redonda se vc entra 15 min. antes, mas não retroage um segundo se vc se atrasar meio min. E o fato da gente não ganhar como hora extra????
    Hmmmmmmmmmm... Ótimo blog!

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  16. O INSS é hilário, a gente ri para não chorar.

    Falta tudo na autarquia, absolutamente tudo!

    Graças a Deus, estou aprovado em dois tribunais de mala pronta para sair do purgatório, só aguardo a nomeação!

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  17. Parabéns por esta nova crônica.

    O SIStema Reforçado de Encarceramento Feroz retrata a rotina de 90% dos Técnicos lotados nas APS já o SIStema de Reuniões, Encontros e Festejos retrata a maioria do pessoal lotada nas GEX e principalmemte dos Médicos Peritos Previdenciários que atendem meia dúzia de perícias e vão trabalhar nos seus consutórios particulares (detalhe: seus pontos sempre estão com registro antes de mesmo de entrarem pela porta e sua saída sempre ocorre às 19h).

    Enfim:os médicos recebem 3 vezes mais e trabalham 10 vezes menos.

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  18. Apenas para os não eslarecidos: o próprio INSS afirma em dados que a perícia realiza 60% de TODOS os atendimentos nas agências do Brasil... ou seja, trabalham mais, ganham mais... estudaram mais... Chora quem não pode...

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  19. Parabéns por esta nova crônica.

    O SIStema Reforçado de Encarceramento Feroz retrata a rotina de 90% dos Técnicos lotados nas APS já o SIStema de Reuniões, Encontros e Festejos retrata a maioria do pessoal lotada nas GEX e principalmemte dos Médicos Peritos Previdenciários que atendem meia dúzia de perícias e vão trabalhar nos seus consutórios particulares (detalhe: seus pontos sempre estão com registro antes de mesmo de entrarem pela porta e sua saída sempre ocorre às 19h).

    Enfim:os médicos recebem 3 vezes mais e trabalham 10 vezes menos.

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  20. Sem dúvida alguma o melhor comentário do SISREF é o dos médicos peritos, em todas as APS, eles estão com seus registros de ponto sempre em dia, trabalham 2 hs,ou um pouco mais e tudo isso com a conivência da chefia imediata, chefia de RH e Gerência, não esquecendo que nós técnicos e analistas tbém concordamos porque não denunciamos.

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  21. E se a gente abre a boca pra discutir....perito não é servidor sabia? Já escutei isso... Tá que a situação para eles é meio chata (às vezes), mas para quem não é? Vai negar benefício de auxílio-reclusão, suspender benefício em MOB, encaminhar recurso para JRPS e sair negado..pra vc ver! No mínimo duas ameaças de morte semanais...o pior ainda é em cidade pequena como a minha...o pessoal pensa que a gente não trabalha!!!! Ah..mas interior é "facinho", até parece! No INSS tá todo mundo no mesmo barco (os que trabalham né?) e se afundar é cada um por si..quer apostar? rsrsrsrs...
    Quanto à denúncia..é complicado..no INSS quem denuncia é o culpado! Eu sei BEMMMMM como é isso.
    Inssano, parabéns! Suas crônicas são perfeitas!

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  22. Médicos Peritos Previdenciários SÃO ILESOS SUPERIORES RABUJENTOS E FUJÕES.

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  23. Sheyla, filha, fale na cara do seu chefe sobre o cumprimento de horário dos peritos.
    Exija o mesmo tratamento.
    Eu fiz isso, na LATA do(a) gerente.
    Ameaçei com DENÚNCIA.
    Resultado: todos peritos cumprindo o horário e batendo o ponto, como os outros servidores da área fim.
    Quem não faz isso tem que ficar quietinho e não pode reclamar, pois são pessoas que não tem coragem.

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  24. SISFERRE! Há aqueles que chegam 6h30m da manhã, batem o o ponto (6h15m), fingem que trabalham (nem preciso dizer como, com tantos exemplos acima), desde às 10h30m não chamam ninguém porque não podem se enroscar no atendimento pra não atrapalhar o horário do almoço, atrasam uns minutinhos do almoço pra não ter que chamar agendamento, e como já está chegando a hora de ir embora, não chamam mais ninguém porque podem se enroscar no atendimento e atrasar na hora de ir embora!

    Mesmo presenciando esse tipo de coisa, eu não concordo com algumas opiniões acima! Não irei me igualar àqueles que sempre critico.

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  25. Na minha Aps a Chefe de Benef. esqueceu qual é sua função... virou maníaca do SISREF kkkkkk. A sem noção anda querendo ensinar os colegas estacionarem os carros no pátio, se aproximou de um velhinho que pegou uma cadeira para acompanhar sua esposa e deu-lhe ordens para devolver a cadeira no lugar... última pérola: Colocou um cartaz no banheiro das servidoras, chamando atenção para tapar a privada e assinou em letras grandes e negrito Chefe de Benefícios, a loura anda atacada, enquanto isso... vai se formando uma torre de 42, 80, 41, necessitando de inclusão e homologação do CNIS VR. Ah! já ia me esquecendo, vive olhando nossos PCs p/ ver se estamos com o perfil 3 de acesso a Internet, enquanto isso... se não estiver de olho no SISREF para pegar neguinho no pulo, tá olhando preço de bolsa, roupa, etc. brincadeira...

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  26. O problema não é o Ponto Eletrônico, pois quem trabalha em Aps, sabe que não dá pra sair sempre no horário, a questão tanto do Ponto como da GDASS, é o poder que deram para Chefes malucos, que agora nos tratam com hostilidade e cobrança, mal de loura rsrs, minha chefe vai no banheiro atrás das servidoras, persegue justamente os que trabalham, agora, aquelas puxas que levam docinho, elogiam a roupa da baleia, compram lembrancinhas ridículas quando viajam e compram presentinhos de aniversário, tem passaporte livre. Eu quero é que a gulosa se eXploda! kkkkk

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  27. Que triste constatação....pelo visto as APS só mudam de endereço!!!!Nas reuniões mensais, o Chefe ou melhor o Gestor, bate sempre na mesma tecla....e tudo fica como dantes no quartel de Abrantes....quem trabalha continua sendo cobrado e aqueles que nada querem continuam nada querendo e fica combinado assim.Toda APS tem os ¨protegidos¨, os caras de pau, os que ralam, os que enrolam...enfim...prefiro me incluir nos que se importam...nos que se comprometem...com o outro, seja com o colega ao lado, seja com o segurado...pois todos que vão ali precisam de informação...e como o povo brasileiro é desinformado!!!!Parabéns pelo blog, textos ótimos...a gente se identifica, ri e reflete sobre tudo que acontece nas APS!!!

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  28. Colega de APS!
    Adorei seu blog!!! Realmente como dito por outro, "pelo visto as APS só mudam de endereço...
    E como descrito neste seu texto, acho que o jeito é ir pra gerência! Lá o SISREF é mais flexííível!!!

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  29. Sisref na gerência?! Funciona?! Observo que os comentários estão todos voltados às APS's mas nas gerências é que a moleza corre solta!!! Tudo liberado! Um colega registra pelo outro; registra-se o intervalo no horário do expediente para depois ter a tarde livre para almoçar, passear, descansar...Pergunte se alguém quer saber de APS...o pessoal da área meio só se preocupa em saber se as APS's estão mantendo as metas para garantir a Gdass. Fala sério! Sisref faz de conta que controla e todo mundo finge qua acredita!!!

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  30. E isso para o bem do INSS? Bom, antigamente quando não trabalhavamos com o sisref e eram 6 horas o chefe liberava a gente depois de determinado número de atendimentos. Desde que se implantou o sisref e aumentou para 8 horas eu nunca mais consegui atender aquela quantidade de pessoas, nem perto :D

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  31. Putz, pior que é verdade !!! Tb sou funcionária do INSS, faço parte da retaguarda e vejo certos absurdos, como por exemplo: funcionária entra às 7:OO h. Às 7:30 marca horário de almoço e vai p/a hidroginástica. Volta sei lá que horas (fico em outra sala, escondida atrás de uma pilha de recursos, processos judiciais, acordo internacional, sem dizer as besteiras que alguns colegas do OI fazem - ressalto que não aqueles que ralam p/ caramba no OI), quando chega por volta das 12 h vai almoçar c/outra colega e o que excedeu do tempo que estava na hidroginástica,ela "compensa". Cacete, com perdão da palavra, não faço um almoço real e outro virtual e ainda por cima a chefia não autoriza meu banco de compensação!!! Agora, tem o outro lado da moeda em relação aos colegas do OI: tem aqueles que trabalham mesmo, porém, tem aqueles, que por exemplo, tem que entrar às 10h (sai as 19). O camarada chega no horário, marca o SISFERRE e fica perambulando pela retaguarda, arquivo morto e depois de 40, 60 minutos desce p/ o atendimento. Faz o atendimento simples, que leva 10',mas fica 1 hora com o segurado no guichê, só enrolando.... bom, chega a hora do almoço: levanta do guichê uns 20, 30'antes do horário, suponhamos que seja 14 h. Muito bem, marca o SISREF as 14, volta as 15 e marca o retorno, demora mais 30' para ir pro atendimento, chama um segurado que quer o CNIS - sistema funcionando direitinho - apenas 1 vínculo - leva 40' p/ dispensar o coitado. Dá baixa no SGA e some... daí por diante não sei o que acontece, pois saio às 16 h. E a chefia não faz nada ? NÃOOOOOOOO !!!! Não está nem aí !!!! Pronto, desabafei !!!

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  32. "Aqui vende pino de geladeira?..." huashuashuash

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